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三一泵送:泥水与汗水中的服务

2013-04-09 09:06:46

今天清晨,外面下着蒙蒙细雨,睡梦中,突然听到一阵急促的电话铃声。电话那头公司调度中心传来派工任务,我忽的从床上跳了下来,简单洗漱完毕后,外面的天还蒙蒙亮,迎着小雨就出门奔向客户工地,这一天的服务从6点开始。

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三一泵送:泥水与汗水中的服务 

施工地点以后映入眼帘的是一个非常危险的情况,车子停在一个30米深基坑边的半道边上,但轮子掉在泥里出不来,导致离合器片烧掉,车子长时间停在坡道上,路基很容易坍塌,如果整个设备侧翻将会造成无法估计的损失,此时此刻作为三一的服务工程师的我也顾不上下的雨,赶忙扔下雨伞,拿起工具就往车下钻,检查车辆的情况后马上动手,同时赶忙去工地上捡石头填坑,在捡石头的过程中由于路面湿滑倒在了泥中,石头脱手砸到了脚上一阵钻心的疼痛,但是事关紧急顾不上脚伤我继续一瘸一拐的向目标前进。地面填实后我钻进了车底调整离合器的螺丝,整个调整的过程中、雨水、汗水、泥水交织在起模糊了全身。经过一遍又一遍的调整,最后终于让车子离合器恢复工作了,车子通过牵引方式也到达了安全地带顺利开回搅拌站,经过4个小时的努力我们的设备安全了,客户悬着的心才放了下来。看着远去的设备我才才感觉到疼痛,脱下鞋子一看,脚趾已经泡的发白肿胀,客户赶紧劝我去医院看看,此刻我笑了笑,轻轻的说了声:“没关系,轻伤不下火线”。一瘸一拐的离开了胜利的战场的时候,客户深深的说了一声“谢谢你”,我摆摆手说到:“这是我们应该做的”上了服务车,驶向我们的下一个战场。